Politica sui cookie

UTILIZZO DEI COOKIE DA PARTE DI ACCORHOTELS

Vi informiamo che la società Accor S.A. utilizza cookie o altri tracciatori sui suoi siti di prenotazione online. Questi tracciatori possono essere installati sul dispositivo dell’utente in base alle preferenze che questi ha espresso o potrà esprimere in qualsiasi momento in conformità con la presente informativa.

1. PERCHÉ AVERE UNA POLITICA SUI COOKIE?

Al fine di fornire informazioni e garantire la trasparenza, AccorHotels ha redatto la presente politica per consentirvi di saperne di più:

  • L’origine e lo scopo delle informazioni trattate durante la navigazione sui siti Web AccorHotels.
  • I suoi diritti in relazione ai cookie e agli altri tracciatori utilizzati da AccorHotels

 

2. COS’È UN COOKIE?

I cookie e altri tracciatori simili sono pacchetti di dati utilizzati dai server per inviare informazioni sullo stato al browser dell’utente e restituire informazioni sullo stato al server originale attraverso lo stesso browser.

Le informazioni di stato possono essere un identificatore di sessione, una lingua, una data di scadenza, un campo di risposta o altri tipi di informazioni. Durante il loro periodo di validità, i cookie vengono utilizzati per memorizzare le informazioni di stato quando un browser accede a varie pagine di un sito web o quando il browser ritorna a questo sito web in un momento successivo. Esistono diversi tipi di cookie:

  • Cookie di sessione, che vengono eliminati non appena si esce dal browser o si lascia il sito web.
  • Cookie persistenti, che rimangono sul dispositivo dell’utente fino alla loro scadenza o fino a quando non vengono eliminati dall’utente tramite le funzioni del suo browser

 

3. PERCHÉ USARE I COOKIE?

Utilizziamo i cookie e altri tracciatori principalmente per i seguenti scopi:

Cookie strettamente necessari per la navigazione sui Siti Web AccorHotels e la possibilità di utilizzarne tutte le funzionalità, e destinati in particolare a:

  • Gestire l’autenticazione dei visitatori del sito web e le relative misure di sicurezza e garantire il corretto funzionamento del modulo di autenticazione.
  • ottimizzare l’esperienza dell’utente e facilitare la navigazione, in particolare determinando i “percorsi tecnici” per la navigazione
  • Memorizzare le informazioni relative al banner informativo “cookie” visto dai visitatori del sito web che poi continuano a navigare sul sito dopo aver accettato i cookie sul proprio dispositivo
  • Attuare misure di sicurezza (ad esempio, quando viene richiesto di accedere nuovamente a un contenuto o a un servizio dopo un certo periodo di tempo, o per garantire il funzionamento di base dei siti Web AccorHotels e l’utilizzo delle loro principali caratteristiche tecniche, come il monitoraggio delle prestazioni e degli errori di navigazione, la gestione delle sessioni utente, ecc.)

 

Cookie per funzioni destinate in particolare a:

  • adattare i siti Web AccorHotels alle preferenze di visualizzazione del dispositivo dell’utente (lingua, valuta, risoluzione del display, sistema operativo utilizzato, configurazione e impostazioni della visualizzazione delle pagine Web in base al dispositivo utilizzato e alla sua posizione, ecc.)
  • Memorizzare le informazioni specifiche che l’utente inserisce sui siti web AccorHotels per facilitare e personalizzare le visite successive (compresa la visualizzazione del nome e del cognome del visitatore, se questi dispone di un account utente).
  • Consentire all’utente di accedere più rapidamente alle proprie pagine personali memorizzando i dati di accesso o le informazioni inserite in precedenza.

 

I cookie per il monitoraggio dei visitatori hanno lo scopo di migliorare il comfort degli utenti aiutandoci a capire le loro interazioni con i siti Web AccorHotels (pagine più visitate, applicazioni utilizzate, ecc.); questi cookie possono raccogliere statistiche o testare diverse modalità di visualizzazione delle informazioni al fine di migliorare la pertinenza e la fruibilità dei nostri servizi.

I cookie pubblicitari hanno lo scopo di (i) offrire all’utente, negli spazi pubblicitari, contenuti pertinenti e mirati che possono essere di suo interesse (migliori offerte, altre destinazioni, ecc.) in base ai suoi interessi, al suo comportamento di navigazione, alle sue preferenze e ad altri fattori, e (ii) ridurre il numero di volte in cui gli annunci pubblicitari appaiono.

I cookie di affiliazione identificano il sito web di terzi che ha reindirizzato un visitatore ai siti Web AccorHotels.

I cookie dei social network, impostati da terze parti, consentono di condividere le opinioni e i contenuti dei Siti web AccorHotels sui social network (ad esempio, i pulsanti delle applicazioni “Condividi” o “Mi piace” per i social network).

Le applicazioni dei social network sui Siti web AccorHotels, come sopra menzionato, possono in alcuni casi consentire ai social network interessati di identificare l’utente anche se non ha cliccato sul pulsante dell’applicazione. Questo tipo di pulsante può consentire a un social network di tracciare la navigazione dell’utente sui Siti web AccorHotels, semplicemente perché l’account del social network in questione è abilitato sul dispositivo (sessione aperta) durante la navigazione. Si consiglia di leggere le politiche di questi social network per familiarizzare con il modo in cui utilizzano le informazioni di navigazione che possono raccogliere, in particolare per quanto riguarda la pubblicità. Tali politiche devono consentire all’utente di effettuare scelte specifiche su questi social network, in particolare configurando i propri account utente per ciascuno di essi.

4. CONSENSO

L’installazione di alcuni cookie è subordinata al consenso dell’utente. Inoltre, al momento della prima visita ai siti Web AccorHotels, viene chiesto se si è d’accordo con l’installazione di questo tipo di cookie, che si attiva solo dopo l’accettazione. Questo processo è supportato da un banner informativo sulla home page dei siti Web AccorHotels, che informa l’utente che, continuando a navigare, acconsente all’installazione di cookie che richiedono il consenso sul suo dispositivo. È possibile cambiare idea in qualsiasi momento utilizzando i vari metodi descritti nella sezione “Cancellare e/o bloccare i cookie”. 5. CANCELLAZIONE E/O BLOCCO DEI COOKIE L’utente ha a disposizione diverse opzioni per cancellare i cookie e altri traccianti.

Impostazioni del browser

Sebbene la maggior parte dei browser sia impostata per impostazione predefinita per accettare i cookie, è possibile, se lo si desidera, scegliere di accettare tutti i cookie, bloccare sempre i cookie o scegliere quali cookie accettare in base al mittente. È inoltre possibile impostare il browser in modo che accetti o blocchi i cookie caso per caso, prima che vengano installati. Il browser consente inoltre di eliminare regolarmente i cookie dal dispositivo. Ricordatevi di configurare tutti i browser dei vostri diversi dispositivi (tablet, smartphone, computer, ecc.). Per quanto riguarda la gestione dei cookie e le vostre preferenze, la configurazione varia per ogni browser. Questo è descritto nel menu Aiuto del vostro browser, così come le modalità di modifica delle vostre preferenze in materia di cookie. Ad esempio:

 

Il salvataggio di un cookie sul vostro dispositivo dipende dalla vostra volontà, che potete esercitare e modificare in qualsiasi momento e gratuitamente utilizzando le impostazioni offerte dal software del vostro browser. Se il vostro browser è impostato per accettare i cookie sul vostro dispositivo, i cookie incorporati nelle pagine e nei contenuti che visualizzate possono essere temporaneamente memorizzati in uno spazio dedicato sul vostro dispositivo. Possono essere letti solo da chi li ha emessi. Tuttavia, è possibile impostare il browser in modo da bloccare i cookie. Si tenga presente che se si imposta il browser per bloccare i cookie, alcune funzioni, pagine e spazi dei siti Web AccorHotels non saranno accessibili e noi non possiamo essere ritenuti responsabili in questo caso.

Piattaforme pubblicitarie specializzate

Diverse piattaforme pubblicitarie professionali offrono anche la possibilità di accettare o bloccare i cookie utilizzati dalle aziende che ne fanno parte. Questi meccanismi centralizzati non bloccano la visualizzazione degli annunci, ma semplicemente impediscono l’installazione dei cookie che adattano gli annunci ai vostri interessi. Ad esempio, è possibile visitare il sito web http://www.youronlinechoices.com per impedire l’installazione di questi cookie sul proprio dispositivo.

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5. PREFERENZE PER I COOKIE