Cookies policy

1. O QUE É UM COOKIE?

Cookies e outros marcadores semelhantes são pacotes de dados usados pelos servidores para enviar informações de status para o navegador de um usuário e retornar informações de status para o servidor original através deste mesmo navegador.

As informações de status podem ser um identificador de sessão, um idioma, uma data de validade, um campo de resposta ou outros tipos de informação.

Durante o período de validade, os cookies são usados para armazenar informações de status quando um navegador acessa várias páginas de um site ou quando o navegador retorna a esse site posteriormente.

Há diferentes tipos de cookies:

• Os cookies de sessão, que são excluídos assim que você fecha o navegador ou sai do site
• Os cookies persistentes, que permanecem no dispositivo até expirarem ou até serem excluídos usando os recursos do navegador

2. POR QUE USAR COOKIES?

Utilizamos cookies e outros marcadores principalmente para os seguintes fins:

Cookies são estritamente necessários para navegar nos sites da AccorHotels e para poder usar todos os seus recursos, e são destinados particularmente para:

• Gerenciar a autenticação dos visitantes dos sites e as respectivas medidas de segurança, bem como o bom funcionamento do módulo de autenticação
• Otimizar a experiência do usuário e facilitar a navegação, especialmente, a determinação de “rotas técnicas” para navegar
• Armazenar informações sobre banners de informações de “cookies” vistos pelos visitantes dos sites, que continuarão navegando no site depois de concordar em aceitar cookies no dispositivo
• Implementar medidas de segurança (por exemplo, quando é solicitado que você faça login novamente para acessar conteúdo ou um serviço após um determinado período ou para assegurar a operação básica de sites da AccorHotels e a utilização dos seus principais recursos técnicos, (como monitoramento de desempenho e erros de navegação, gerenciamento de sessões de usuário, etc.))

Cookies de recursos destinados particularmente a:

• Adaptar sites da AccorHotels para exibir as preferências de seu dispositivo (idioma, moeda, resolução de tela, sistema operacional usado, configuração e definições da exibição de páginas da Web de acordo com o dispositivo que você está usando e sua localização, etc.)
• Armazenar informações específicas fornecidas aos sites da AccorHotels, a fim de facilitar e personalizar visitas posteriores (incluindo a exibição do nome e sobrenome do visitante, caso ele tenha uma conta de usuário)
• Permite que você acesse suas páginas pessoais rapidamente, armazenando os detalhes de login ou outras informações previamente fornecidas

Os cookies para controle de visitantes visam melhorar o conforto dos usuários, ajudando-nos a entender suas interações com os sites da AccorHotels (páginas mais visitadas, aplicativos usados, etc.); esses cookies podem coletar estatísticas ou testar diferentes maneiras de exibir informações para aumentar a relevância e a facilidade de uso de nossos serviços.

Cookies de publicidade destinam-se a (i) oferecer-lhe, em espaços publicitários, conteúdo específico relevante que possa ser de seu interesse (melhores ofertas, outros destinos, etc.) com base em seus interesses, comportamento de navegação, preferências e outros fatores e a (ii) reduzir o número de vezes que os anúncios aparecem.

Cookies afiliados identificam o site de terceiros que redirecionou um visitante para os sites da AccorHotels.

Cookies de redes sociais, definidos por terceiros, permitem que você compartilhe sua opinião sobre o conteúdo de sites da AccorHotels em redes sociais (por exemplo, por meio dos botões “Compartilhar” ou “Curtir” dos aplicativos das redes sociais).

Os aplicativos de rede social nos sites da AccorHotels, conforme mencionado acima, podem, em alguns casos, permitir às redes sociais identificá-lo, mesmo que você não clique no botão do aplicativo. Este tipo de botão pode permitir que uma rede social controle sua navegação nos sites da AccorHotels, devido ao fato de a sua conta na referida rede social estar habilitada em um dispositivo (sessão aberta) enquanto você está navegando.

Recomendamos que você leia as políticas dessas redes sociais para se familiarizar com a maneira como elas usam as informações de navegação que recolhem, especialmente no que diz respeito à publicidade. Essas políticas devem permitir especificamente que você faça escolhas nessas redes sociais, configurando, particularmente, as contas de usuário para cada uma delas.

3. CONSENTIMENTO

A instalação de certos cookies está sujeita ao seu consentimento. Além disso, quando você visitar pela primeira vez os sites da AccorHotels, será perguntado se você concorda com a instalação deste tipo de cookie, que só é ativado após a sua aceitação.

Este processo é suportado por meio de um banner de informações na página inicial dos sites da AccorHotels, que o informa de que, ao continuar a navegar, você estará concordando com a instalação de cookies que exigem consentimento no seu dispositivo.

Você pode mudar de ideia a qualquer momento, usando os vários métodos descritos na seção “Excluir e/ou bloquear cookies”.

Configurações do navegador

Embora a maioria dos navegadores esteja configurada por padrão para aceitar cookies, você pode, se desejar, optar por aceitar todos os cookies, sempre bloquear os cookies ou escolher os cookies que deseja aceitar de acordo com seus remetentes.

Você também pode configurar seu navegador para aceitar ou bloquear cookies caso a caso, antes de serem instalados. Seu browser também permite que você exclua regularmente cookies do seu dispositivo. Lembre-se de configurar todos os navegadores em seus diferentes dispositivos (tablets, smartphones, computadores, etc.).

Quanto ao gerenciamento de cookies e suas preferências, a configuração varia para cada navegador. Este procedimento é descrito no menu Ajuda do seu browser, bem como o procedimento de editar suas preferências em relação aos cookies. Por exemplo:

• Para Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• Para Safari™: http://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/cookies
• Para Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=95647
• Para Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Para Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Salvar um cookie em um dispositivo depende de suas preferências, que você pode usar e alterar a qualquer momento e gratuitamente usando as configurações oferecidas pelo seu software de navegador.

Se o seu navegador for configurado para aceitar cookies em um dispositivo, os cookies incorporados às páginas e o conteúdo que você exibir poderão ser armazenados temporariamente em um espaço dedicado do dispositivo. Eles só podem ser lidos por seus emissores.

No entanto, você pode configurar o navegador para bloquear cookies. Lembre-se que, se que você configurar seu navegador para bloquear cookies, alguns recursos, páginas e espaços de sites da AccorHotels não serão acessíveis, e não poderemos nos responsabilizar nesse caso.

Plataformas especializadas de publicidade

Várias plataformas de publicidade profissionais também oferecem a opção de aceitar ou bloquear cookies usados por empresas que são membros. Esses mecanismos centralizados não bloqueiam a exibição de anúncios; eles apenas impedem a instalação de cookies que personalizam anúncios de acordo com seus interesses.

Por exemplo, você pode visitar o site http://www.youronlinechoices.com para proibir a instalação desses cookies em seu dispositivo. Este site é oferecido por profissionais de publicidade digital reunidos na EDAA (Aliança Europeia de Publicidade Interativa) e gerenciados na França pelo Bureau de Publicidade interativa da França.

Para saber mais sobre a Licença de Proteção de Dados Pessoais do Cliente, clique aqui: Licença de proteção de dados pessoais do cliente