Questions fréquentes

1. De quoi est composé le petit déjeuner ? A quelle heure est-il servi ?

Nous offrons à nos clients un petit déjeuner continental qui est servi de 7 heures à 10 heures du matin, et qui comprend :

• Petits pains
• Saucisse/fromage
• Confiture
• Yaourt/muesli
• Légumes
• Café et jus de fruits

2. Disposez-vous d’un espace cuisine ?

Notre Chill & Snack corner dispose d’un plan de travail, de 2 réfrigérateurs, d’un micro-ondes et d’équipements avec lesquels vous pouvez préparer un snack tout en rencontrant d’autres backpackers séjournant chez JO&JOE.

3. Est-ce que les draps et serviettes sont fournis dans toutes les chambres ?

Bed linen is provided in every room; towels, however, are only provided in private Le linge de lit est fourni dans chaque chambre ; les serviettes, cependant, ne sont fournies que dans les chambres privées. Si vous réservez un lit dans un dortoir, vous pouvez louer une serviette à la réception pour 2 €.

4. Où êtes-vous situés ?

Notre auberge est située directement à Europaplatz dans le “HÜS” ! Nous le partageons avec le nouveau IKEA Wien-Westbahnhof ! Vous nous trouverez au 5ème et 6ème étage, mais nous gérons également le fantastique rooftop au 7ème étage ! Prenez l’ascenseur, qui se trouve à Europaplatz, jusqu’au 5ème étage, où vous trouverez notre réception !

5. Comment puis-je me rendre à la station de métro la plus proche ?

Nous sommes situés directement à l’un des centres de transport de Vienne, le Vienna Westbahnhof, au-dessus des lignes de métro U3 (orange) et U6 (marron).

6. Heures d’ouverture du restaurant et du bar ?

Notre restaurant est ouvert de :

• 7 h – 10 h
• 11 h 30 – 14 h 30
• 17h30 – 22h00

Le bar est ouvert de 7 h à 1 h 30.

7. Disposez-vous d’une salle de réunion ?

Oui, nous avons 2 belles salles de réunion dans notre JO&JOE. Si vous voulez les louer ou si vous avez besoin de plus d’informations, il suffit d’envoyer un email à : HB677-RE@accor.com.

8. A quelle heure pouvons-nous arriver ?

L’enregistrement se fait à partir de 15 heures. Des casiers sont disponibles à la réception pour vos affaires si vous arrivez un peu plus tôt. Vous pouvez vous enregistrer quand vous le souhaitez, notre réception est ouverte 24 heures sur 24.

9. A quelle heure est le check-out ?

La chambre doit être libérée à 10 heures au plus tard. Vous pouvez bien sûr laisser vos bagages à la réception pendant que vous allez profiter de Vienne pour quelques heures de plus ou réserver un Late Check-Out jusqu’à 13 heures pour 5 € par personne.

10. Y a-t-il une restriction d’âge ?

Dans tous les JO&JOE, la limite d’âge est de +18 ans, y compris à Vienne. Cependant, il y a des exceptions si vous voyagez avec votre famille ou un groupe scolaire/étudiant/professionnel.

11. Avez-vous un parking ? Combien coûte-t-il ?

En raison de notre concept de durabilité, nous ne disposons pas de nos propres places de parking, mais nous coopérons avec un parking à proximité immédiate. Le prix par jour est de 25 €.