FAQ

Hossegor

1. Em que consiste o café da manhã? A que horas ele é servido?

Nosso café da manhã continental, servido das 7h às 10h30, inclui:

• Um suco de frutas
• Uma bebida quente
• Gostosuras para passar no pão: manteiga, geleia e mel
• Um croissant
• Uma fruta fresca

Você pode reservar on-line ou diretamente no local (+ € 1), na véspera para o dia seguinte.

2. Vocês oferecem aluguel de bicicletas? Se sim, qual é o preço?

Dispomos de 20 bicicletas para alugar no local de 7h à meia-noite. A tarifa é de € 10/dia.

3. Como chegar à estação mais próxima? Quais são os horários dos ônibus?

Para chegar à estação Bayonne, tome a linha 7, o bilhete custa 2 euros (comprando diretamente no ônibus). O ônibus parte do centro de informações turísticas a 15 minutos a pé do JO&JOE para chegar à Gare de Bayonne em 50 minutos.
Para chegar à estação Saint-Vincent de Tyrosse, o ônibus A1a ou A1b parte todos os dias do centro de informações turísticas, exceto aos domingos. Os horários estão disponíveis no site: https://www.rdtl.fr/index.php?niveau_id=97&niveau=2

4. Vocês têm uma área de cozinha?

A Happy House possui uma bancada, 2 frigobares e um micro-ondas. Você pode preparar refeições simples e, ocasionalmente, encontrar mochileiros hospedados no JO&JOE.

5. Os lençóis e toalhas são fornecidos em todos os quartos?

Os lençóis são fornecidos em todos os quartos, as toalhas apenas são fornecidas nos quartos privados.
Se você for se hospedar em um dormitório, poderá alugar uma toalha por € 3 na recepção.

6. Vocês oferecem curso de surf?

Sim! Temos uma parceria com o Hossegor Surf Club, que fica a 15 minutos a pé do JO&JOE na praia da Centrale. Para ter acesso à tarifa preferencial, reserve o seu curso diretamente na recepção.
Você já é um surfista experiente e só quer alugar o material? Ganhe 20% de desconto em qualquer material do Hossegor Surf Club apresentando sua reserva do JO&JOE.

7. Até que horas os espaços comuns estão abertos?

Para preservar o sono de todos, o bar-restaurante e a Happy House fecham à meia-noite. Depois desse horário, você pode continuar a festa em outro lugar e voltar para casa a hora que você quiser, não há toque de recolher. Com o cartão do quarto, você pode abrir a porta de entrada à noite.

8. A que horas podemos chegar?

O check-in é feito a partir das 15h. Você poderá guardar sua bagagem nos armários da recepção, se chegar um pouco mais cedo. Você poderá fazer o seu check-in até a meia-noite. Se você for chegar após a meia-noite, avise a recepção por telefone.

9. A que horas é o check-out?

O quarto deve ser desocupado no máximo até às 11h, mas claro que você pode deixar sua bagagem na recepção, para aproveitar de Hossegor por mais algumas horas.

10. Vocês estão abertos no ano inteiro?

Não, o JO&JOE Hossegor fecha as portas de novembro a março, para recarregar as baterias! 😉

Paris Gentilly

1. O vocês oferecem no café da manhã?

O café da manhã inclui bebidas quentes, bebidas frias, croissants, pão, manteiga, geleia e outras delícias para passar no pão. Tudo é servido à vontade e com um sorriso 🙂

2. Como chegar à estação mais próxima?

Você tem que virar à direita ao sair do hotel, e ele está literalmente a 150 m.
Se você não quiser pagar pela zona 2, é só atravessar a ponte em direção à cidade universitária e tomar o RER B na estação Cité Universitaire.

3. A que horas é o check-in?

O check-in é feito a partir das 15h, mas você pode chegar antes e guardar sua bagagem em um dos nossos armários seguros pagos, atrás da recepção.

4. A que horas é o check-out?

O quarto deve estar desocupado às 10h, com uma possibilidade de saída às 13h por um adicional de € 10 (sujeito à disponibilidade).
Você pode deixar sua bagagem em um dos nossos armários seguros pagos, atrás da recepção, para desfrutar de Paris por mais algumas horas.

5. Descrição da cabine?

É uma área privativa de 5m², que pode ser fechada com chave, com uma cama de 160 cm de largura (para uma pessoa) e um pequeno espaço para bagagem. Chuveiros e banheiros são compartilhados.

6. Horários do restaurante/bar/café da manhã
Nosso restaurante está aberto de 12h-15h, de 18h-21h e de 7h-10h

7. Vocês têm estacionamento? A que preço?

Sim, € 15 por 24h.

8. Vocês têm uma sala de reuniões? Com capacidade para quantas pessoas? A que preço?

Temos muitas 😉 Envie sua solicitação para HB0D0-EC@accor.com, para obter mais informações!

Paris Nation

1. Em que consiste o café da manhã? A que horas ele é servido?

Nosso café da manhã continental, servido das 7h às 10h30, inclui:

• Um suco de frutas
• Uma bebida quente
• Gostosuras para passar no pão: manteiga, geleia e mel
• Um toque salgado (presunto/queijo)
• Mini-pastelaria
• Frutas frescas
• Bolo caseiro feito com amor

Você pode fazer a opção no momento da sua reserva ou direto no local, na hora do check-in. Atenção: será cobrado um adicional de 1€ se você fizer a opção no mesmo dia.

2. Vocês têm uma área de cozinha?

A Happy House tem uma bancada, uma grande geladeira, um micro-ondas e um distribuidor automático de bebidas geladas, lanches, pasta box… Você pode preparar lanches rápidos e, ocasionalmente, encontrar mochileiros hospedados no JO&JOE.
Atenção: em período de crise sanitária, a disponibilidade da Happy House e dos seus equipamentos poderá ser alterada; informe-se sobre isso no momento da sua reserva.

3. Os lençóis e toalhas são fornecidos em todos os quartos?

Os lençóis são fornecidos em todos os quartos, as toalhas apenas são fornecidas nos quartos privados.
Para as pessoas que se hospedam em dormitórios, temos toalhas disponíveis para locação na recepção

4. Como chegar ao metrô mais próximo?

Vire à direita saindo do hotel, siga em frente por 50 metros e você encontrará a linha 9! De lá, perambule por Paris e alcance todas as estações rapidamente.

5. Horários do restaurante

Nossa cozinha está aberta de 7h às 23h.

6. Vocês têm uma sala de reuniões?

Temos uma sala de reuniões disponível. Envie sua solicitação a hb431-re@accor.com, para obter mais informações!

7. Até que horas os espaços comuns estão abertos?

A fim de preservar o sono de todos, o bar e o restaurante fecham à meia-noite de domingo a quarta-feira, e às 2h às quintas, sextas e sábados. Depois desse horário, você pode continuar a festa em outro lugar e voltar para casa a hora que você quiser, não há toque de recolher.
Para respeitar a vizinhança, o Rooftop fecha a partir das 22h, e você pode se direcionar ao bar e restaurante nesse momento.
A happy house, reservada aos hóspedes do JO, fecha à meia-noite todos os dias.Atenção: em período de crise sanitária, os horários dos espaços comuns e públicos estão sujeitos a alterações.

8. A que horas podemos chegar?

O check-in é feito a partir das 15h. Você poderá guardar sua bagagem nos armários da recepção, se chegar um pouco mais cedo.

9. A que horas é o check-out?

O quarto deve ser desocupado no máximo às 10h, mas você pode guardar sua bagagem em um dos nossos armários seguros pagos para desfrutar de Paris por mais algumas horas. Um “late check-out” é possível até às 13h, por um adicional de 10 euros (sujeito à disponibilidade).

Viena

1. O que é que o pequeno-almoço inclui? A que horas é servido?

Oferecemos aos nossos hóspedes um pequeno pequeno-almoço continental que é servido vomitado das 7h00 às 10h00, o que inclui:

• Pãozinhos de pão
• Salsicha/Cheese
• Compota
• Iogurte/muesli
• Legumes
• Café e sumos

2. Existe uma área de cozinha?

A nossa Casa Feliz tem uma bancada de trabalho, 2 Frigoríficos e um micro-ondas e equipamento com o qual se pode fazer um lanche enquanto se encontra com colegas mochileiros alojados na JO&JOE.

3. São fornecidos lençóis e toalhas em todas as divisões?

A roupa de cama é fornecida em todos os quartos; as toalhas, no entanto, só são fornecidas em quartos privados. Se estiver a planear reservar uma cama num dormitório, pode alugar uma toalha por 2 euros na recepção.

4. Onde se encontra?

O nosso albergue está situado directamente na Europaplatz no “HÜS”! Partilhamos isto com a nova IKEA Wien-Westbahnhof! Vai encontrar-nos no 5º e 6º andar, mas também gerimos o fantástico terraço no telhado no 7º! Basta apanhar o elevador, que está localizado na Europaplatz, para o 5º andar, onde encontrará a nossa recepção!

5. Como é que chego à estação de metro mais próxima?

Estamos situados directamente num dos centros de transportes de Viena, o Westbahnhof de Viena, acima das linhas de metro U3 (laranja) e U6 (castanho).

6. Horário de abertura de restaurantes e bares?

O nosso restaurante serve comida de:

• 7h – 10h
• 11.30h – 14.30h
• 17.30 h – 22.00 h

O bar está aberto das 7h00 à 1h30.

7. Tem uma sala de reuniões?

Sim, temos 2 lindas salas de reunião no nosso JO&JOE. Se desejar alugá-las ou precisar de mais informações, basta enviar um e-mail para: HB677-RE@accor.com.

8. A que horas podemos chegar?

O check-in é a partir das 15h00. Os cacifos estão disponíveis na área de recepção para os seus pertences, caso chegue um pouco mais cedo. Pode fazer o check-in sempre que quiser, a nossa recepção tem pessoal 24 horas por dia.

9. A que horas é o check-out?

O quarto deve ser desocupado o mais tardar às 10 horas da manhã. Pode, claro, deixar a sua bagagem na recepção enquanto vai e desfrutar de Viena por mais algumas horas ou reservar um Check-Out tardio até à 13h00 por 5 euros por pessoa.

10. Existe alguma restrição de idade?

Em todos os JO&JOEs há uma restrição de idade de +18 anos, também aqui em Viena. No entanto, há excepções se viajar com a sua família ou com uma escola/estudo/grupo de trabalho.

11. Tem um parque de estacionamento? Quanto é que custa?

Devido ao nosso conceito de sustentabilidade, não temos os nossos próprios lugares de estacionamento, mas temos uma cooperação com uma garagem de estacionamento na vizinhança imediata. O preço por dia é de 20 euros.