FAQ

Hossegor 🌊

1. De quoi est composé le petit déjeuner ? A quelle heure est-il servi ?

Notre petit déjeuner continental, servi de 7h à 10h30, est composé :

  • Un jus de fruits
  • Une boisson chaude
  • De quoi faire de délicieuses tartines : pain, beurre, confiture et miel
  • Un croissant
  • Un fruit frais

Tu pourras l’ajouter à ta réservation en ligne ou bien le réserver directement sur place (+1 €) la veille pour le lendemain.

2. Proposez-vous la location de vélos ? Si oui, à quel tarif ?

Nous avons 20 vélos VTC à louer sur place de 7h à minuit. Le tarif est de 10 €/jour.

3. Comment se rendre à la gare la plus proche ? Quels sont les horaires de bus ?

Pour te rendre à la gare de Bayonne, emprunte la ligne 7, le ticket est à 2 euros (à acheter dans le bus directement). Tu partiras de l’office de tourisme située à 15 min à pied de JO&JOE pour arriver à la Gare de Bayonne en 50 minutes. Pour te rendre à la gare de Saint-Vincent de Tyrosse, le bus A1a ou A1b part tous les jours sauf le dimanche de l’Office du Tourisme. Tous les horaires sont sur le site : https://www.rdtl.fr/index.php?niveau_id=97&niveau=2

4. Disposez-vous d’un espace cuisine ?

La Happy House possède un plan de travail, 2 mini-frigos et un micro-ondes. Tu pourras te préparer des repas simples et à l’occasion rencontrer les backpackers séjournant chez JO&JOE.

5. Est-ce que les draps et serviettes sont fournis dans toutes les chambres ?

Les draps sont fournis dans toutes les chambres, les serviettes sont fournies uniquement dans les chambres privatives. Si tu comptes séjourner en dortoir, tu pourras en louer une pour 3 € à la réception.

6. Est-ce que vous proposez des cours de surf ?

Oui ! Nous avons un partenariat avec le Hossegor Surf Club situé à 15 minutes à pied du JO&JOE sur la plage de la Centrale. Pour bénéficier du tarif préférentiel, appelle directement la réception pour réserver ton cours. Tu es déjà un surfeur aguerri et souhaite uniquement louer du matériel ? Bénéficie de 20 % de réduction sur tout le matériel du Hossegor Surf Club sur présentation de ta réservation au JO&JOE.

7. Jusqu’à quelle heure les espaces communs sont-ils ouverts ?

Afin de préserver le sommeil de tous, le bar-restaurant et la Happy House ferment à minuit. Passé cette heure, tu peux continuer à faire la fête à l’extérieur et rentrer à l’heure que tu souhaites, il n’y a pas de couvre-feu. Grâce à ta carte de chambre, tu peux également ouvrir le portail d’entrée la nuit.

8. A quelle heure pouvons-nous arriver ?

Le check-in se fait à partir de 15h. N’hésite pas à déposer tes affaires dans les casiers de la réception si tu arrives un peu plus tôt. Tu peux également faire ton check-in jusqu’à minuit. Si tu penses arriver après minuit, préviens la réception par téléphone.

9. A quelle heure est le check-out ?

La chambre doit être libérée à 11h maximum, tu peux bien évidemment laisser tes bagages à la réception pour profiter d’Hossegor encore quelques heures.

10. Êtes-vous ouvert toute l’année ?

Non, le JO&JOE Hossegor ferme ses portes de novembre à mars pour se refaire une beauté ! 😉

 

Paris Gentilly🗼

1. Qu’est-ce qu’il y a dans le petit-déjeuner ?

Le petit-déjeuner est composé de boissons chaudes, boissons froides, de viennoiseries, pain, beurre, confiture, pâte à tartiner. Le tout servi à volonté et avec le sourire 🙂

2. Comment se rendre à la gare la plus proche ?

Il faut tourner à droite en sortant de l’hôtel et c’est littéralement 150 m plus loin.
Si tu ne veux pas payer la zone 2 il te suffit de traverser le pont en direction de la cité universitaire, et prendre le RER B à la station Cité Universitaire.

3. À quelle heure est le check-in ?

Le check-in est à 15h, tu pourras bien entendu arriver plus tôt et déposer tes affaires dans un de nos casiers sécurisés payants, derrière la réception.

4. À quelle heure est le check-out ?

La chambre doit être libérée à 10h, avec une possibilité de partir à 13h pour 10 € supplémentaires (sous réserve de disponibilité).
Tu peux aussi laisser tes affaires dans un de nos casiers sécurisés payants, derrière la réception pour profiter de Paris encore quelques heures.

5. Description de la cabine ?

C’est un espace privatif fermant à clé de 5 m², avec un lit de 160 cm de large (pour une seule personne) et un petit espace pour les bagages. Les douches et toilettes en commun sont sur le palier.

6. Horaires du restaurant/bar/petit-déjeuner

Notre restaurant est ouvert de 12h à 15h, de 18h à 21h et de 7h à 10h.

7. Avez-vous un parking ? À quel tarif ?

Oui, il est à 15 € les 24h.

8. Avez-vous une salle de réunion ? Jusqu’à combien de personnes ? Quel tarif ?

Nous en avons plusieurs 😉 Envoie ta demande sur HB0D0-EC@accor.com pour plus d’infos à ce sujet !

 

Paris Nation 🛹

1. De quoi est composé le petit-déjeuner ? À quelle heure est-il servi ?

Notre petit-déjeuner continental, servi de 7h à 10h30, comprend :

  • Un jus de fruits
  • Une boisson chaude
  • De quoi faire de délicieuses tartines : pain, beurre, confiture et miel
  • Une touche salée (fromage/jambon)
  • Mini-viennoiserie
  • Fruit frais
  • Cake maison fait avec amour

Tu pourras le prévoir au moment de ta réservation ou bien directement sur place au check-in. Attention, il te sera facturé 1€ supplémentaire si tu choisis de le prendre le jour même.

2. Disposez-vous d’un espace cuisine ?

La Happy House possède un plan de travail, un grand frigo, un micro-ondes et un distributeur automatique de boissons fraiches, sandwichs, pasta box… Tu pourras te préparer des snacks rapides et à l’occasion, rencontrer les backpackers séjournant chez JO&JOE.
Attention, en période de crise sanitaire, la disponibilité de la Happy House et de ses équipements peut être modifiée, n’hésites pas à demander au moment de ta réservation.

3. Est-ce que les draps et serviettes sont fournis dans toutes les chambres ?

Les draps sont fournis dans toutes les chambres. Les serviettes sont fournies uniquement dans les chambres privatives.
Pour les personnes séjournant en dortoirs, des serviettes seront disponibles à la location à la réception

4. Comment se rendre au métro le plus proche ?

Il faut tourner à droite en sortant de l’hôtel marcher tout droit sur 50 mètres, tu trouveras la ligne 9 ! De là, rayonne dans Paris et vers toutes les gares rapidement.

5. Horaires du restaurant

Notre cuisine est ouverte de 7h à 23h.

6. Avez-vous une salle de réunion ?

Nous avons effectivement une salle de réunion disponible. Envoie ta demande sur hb431-re@accor.com pour plus d’infos à ce sujet !

7. Jusqu’à quelle heure les espaces communs sont-ils ouverts ?

Afin de préserver le sommeil de tous, le bar et le restaurant ferment à minuit du dimanche au mercredi, et à 2 heures les jeudis, vendredis et samedis. Passé cette heure, tu peux continuer à faire la fête à l’extérieur et rentrer à l’heure que tu souhaites, il n’y a pas de couvre-feu.
Dans le respect du voisinage, le Rooftop fermera à partir de 22h, vous pourrez vous rediriger vers le bar et restaurant à ce moment-là.
La happy house, réservée aux voyageurs séjournant chez JO, ferme à minuit tous les jours.
Attention, en période de crise sanitaire, les horaires des espaces communs et publics sont sujets à modification.

8. À quelle heure pouvons-nous arriver ?

Le check-in se fait à partir de 15h. N’hésite pas à déposer tes affaires dans les casiers de la réception si tu arrives un peu plus tôt.

9. À quelle heure est le check-out ?

La chambre doit être libérée à 10h maximum, tu peux bien évidemment laisser tes bagages dans un de nos casiers sécurisés payants pour profiter de Paris encore quelques heures. Un « late check-out » est possible jusqu’à 13h, moyennant 10 euros supplémentaires (sous réserve de disponibilité).

 

Vienne 🎡

1. Que comprend le petit-déjeuner ? A quelle heure est-il servi ?

Nous offrons à nos clients un petit déjeuner continental qui est servi de 7 heures à 10 heures du matin, et qui comprend :

  • Petits pains
  • Saucisse/fromage
  • Confiture
  • Yaourt/muesli
  • Légumes
  • Café et jus de fruits

2. Y a-t-il un coin cuisine ?

Notre Happy House dispose d’un plan de travail, de 2 réfrigérateurs, d’un micro-ondes et d’équipements avec lesquels vous pouvez préparer un snack tout en rencontrant d’autres backpackers séjournant chez JO&JOE.

3. Les draps et les serviettes sont-ils fournis dans chaque chambre ?

Le linge de lit est fourni dans chaque chambre ; les serviettes, cependant, ne sont fournies que dans les chambres privées. Si vous réservez un lit dans un dortoir, vous pouvez louer une serviette à la réception pour 2 €.

4. Où êtes-vous situés ?

Notre auberge est située directement à Europaplatz dans le “HÜS” ! Nous le partageons avec le nouveau IKEA Wien-Westbahnhof ! Vous nous trouverez au 5ème et 6ème étage, mais nous gérons également le fantastique rooftop au 7ème étage ! Prenez l’ascenseur, qui se trouve à Europaplatz, jusqu’au 5ème étage, où vous trouverez notre réception !

5. Comment puis-je me rendre à la station de métro la plus proche ?

Nous sommes situés directement à l’un des centres de transport de Vienne, le Vienna Westbahnhof, au-dessus des lignes de métro U3 (orange) et U6 (marron).

6. Heures d’ouverture du restaurant et du bar ?

Notre restaurant est ouvert de :

  • 7 h – 10 h
  • 11 h 30 – 14 h 30
  • 17h30 – 22h00

Le bar est ouvert de 7 h à 1 h 30.

7. Disposez-vous d’une salle de réunion ?

Oui, nous avons 2 belles salles de réunion dans notre JO&JOE. Si vous voulez les louer ou si vous avez besoin de plus d’informations, il suffit d’envoyer un email à : HB677-RE@accor.com.

8. A quelle heure pouvons-nous arriver ?

L’enregistrement se fait à partir de 15 heures. Des casiers sont disponibles à la réception pour vos affaires si vous arrivez un peu plus tôt. Vous pouvez vous enregistrer quand vous le souhaitez, notre réception est ouverte 24 heures sur 24.

9. Quelle est l’heure du départ ?

La chambre doit être libérée à 10hs au plus tard. Vous pouvez bien sûr laisser vos bagages à la réception pendant que vous allez profiter de Vienne pour quelques heures de plus ou réserver un Late Check-Out jusqu’à 13h pour 5 € par personne.

10. Y a-t-il une restriction d’âge ?

Dans tous les JO&JOE, la limite d’âge est de +18 ans, y compris à Vienne. Cependant, il y a des exceptions si vous voyagez avec votre famille ou un groupe scolaire/étudiant/professionnel.

11. Avez-vous un parking ? Combien coûte-t-il ?

En raison de notre concept de durabilité, nous ne disposons pas de nos propres places de parking, mais nous coopérons avec un parking à proximité immédiate. Le prix par jour est de 20 €.