Preguntas frecuentes

Hossegor

1. ¿En qué consiste el desayuno? ¿A qué hora se sirve?

El desayuno continental, servido de 7:00 a 10:30, incluye:

  • Un zumo
  • Una bebida caliente
  • Lo necesario para hacer deliciosas tostadas: pan, mantequilla, mermelada y miel
  • Un cruasán
  • Una pieza de fruta

Puedes añadirlo en la reserva online o reservarlo directamente en el establecimiento (+1 €) el día anterior.

2. ¿Se alquilan bicicletas? En caso afirmativo, ¿cuáles son las tarifas?

Tenemos 20 bicicletas en el establecimiento, que se pueden alquilar entre las 7 h y medianoche. El alquiler es de 10 €/día.

3. ¿Cómo llegar a la estación más cercana? ¿Cuáles son los horarios de los autobuses?

Para ir a la estación de Bayona, coge la línea 7. El billete cuesta 2 € (se compra en el autobús directamente). Se sale de la Oficina de Turismo, situada a 15 minutos a pie de JO&JOE, y el trayecto dura 50 minutos.
Para llegar a la estación de Saint-Vincent de Tyrosse, todos los días (excepto domingos) sale un autobús desde la Oficina de Turismo. Es la línea A1a o A1b. Los horarios están en el sitio web: https://www.rdtl.fr/index.php?niveau_id=97&niveau=2

4. ¿En el establecimiento hay zona de cocina?

La Happy House tiene una encimera, 2 minifrigos y un microondas. Allí podrás prepararte comidas sencillas y puede que coincidas con los mochileros que se alojan en JO&JOE.

5. ¿Se proporcionan sábanas y toallas en todas las habitaciones?

Todas las habitaciones cuentan con sábanas. Sin embargo, las toallas se proporcionan solo en las habitaciones privadas.
Si tienes previsto alojarte en un dormitorio compartido, podrás alquilar una en recepción por 3 €.

6. ¿Tenéis clases de surf?

¡Sí! Colaboramos con el Hossegor Surf Club, que se encuentra en la playa Centrale, a 15 minutos a pie de JO&JOE. Llama directamente a recepción para reservar las clases y podrás beneficiarte de un descuento.
¿Eres ya un surfista aguerrido y solo quieres alquilar material? Al presentar tu reserva en JO&JOE, tendrás un 20 % de descuento en todo el material del Hossegor Surf Club.

7. ¿Hasta qué hora están abiertos las zonas comunes?

Para respetar el sueño de los demás, el bar-restaurante y la Happy House cierran a medianoche. A partir de esa hora, puedes continuar la fiesta en el exterior del establecimiento y volver a la hora que quieras, ¡no hay toque de queda! Con la tarjeta de la habitación podrás abrir el portal de entrada por la noche.

8. ¿A qué hora podemos llegar?

El check-in se realiza a partir de las 15 h. Si llegas algo antes, podrás dejar tus pertenencias en las taquillas de recepción. El check-in es posible hasta medianoche. Si crees que llegarás más tarde de medianoche, debes avisar a la recepción por teléfono.

9. ¿A qué hora hay que hacer el check-out?

La habitación tiene que quedar libre como máximo a las 11 h, pero puedes dejar tu equipaje en recepción para disfrutar de Hossegor unas horas más.

10. ¿JO&JOE abre todo el año?

No, el JO&JOE de Hossegor cierra sus puertas de noviembre a marzo para ponerse a punto. 😉

 

Paris Gentilly

1. ¿En qué consiste el desayuno?

El desayuno está compuesto por bebidas calientes, bebidas frías, bollería, pan, mantequilla, mermelada y crema untable. Todo ello en forma de bufé libre y con una sonrisa 🙂

2. ¿Cómo llegar a la estación más cercana?

Deberás girar a la derecha al salir del hotel y andar, literalmente, 150 m.
Si no quieres pagar la zona 2, solo tienes que cruzar el puente en dirección a la ciudad universitaria y tomar el RER B en la estación Cité Universitaire.

3. ¿A qué hora es el check-in?

El check-in comienza a las 15 h. Evidentemente, podrás llegar antes y dejar tus pertenencias en una de nuestras taquillas de pago, detrás de la recepción.

4. ¿A qué hora debemos hacer el check-out?

La habitación debe dejarse libre a las 10 h, aunque se puede elegir la opción de ampliar hasta las 13 h por 10 € adicionales (en función de la disponibilidad).
También puedes dejar tu equipaje en una de nuestras taquillas de pago, que se encuentran detrás de la recepción, para poder seguir disfrutando de París durante unas horas más.

5. ¿Cómo son las cabinas?

Una cabina es un espacio privado cerrado con llave de 5 m², con una cama de 160 cm de ancho (para una sola persona) y un espacio pequeño para el equipaje. Las duchas y aseos comunes están en el rellano.

6. Horarios del restaurante/bar/desayuno

El restaurante está abierto de 12 a 15 h, de 18 a 21 h y de 7 a 10 h, respectivamente.

7. ¿Hay aparcamiento? ¿Cuánto cuesta?

Sí. El precio del aparcamiento es de 15 € por cada 24 horas.

8. ¿Hay sala de reuniones? ¿Para cuántas personas? ¿Cuánto cuesta?

Tenemos varias 😉 Envía tu solicitud a HB0D0-EC@accor.com para obtener más información al respecto.

 

Paris Nation

1. ¿En qué consiste el desayuno? ¿A qué hora se sirve?

El desayuno continental, servido de 7:00 a 10:30, incluye:

  • Un zumo
  • Una bebida caliente
  • Lo necesario para hacer deliciosas tostadas: pan, mantequilla, mermelada y miel
  • Un toque salado (jamón/queso)
  • Minibollería
  • Fruta
  • Bizcocho casero hecho con amor

Puedes añadirlo cuando hagas tu reserva online o directamente durante el check-in. Atención, te costará 1 € más si te decides el día mismo.

2. ¿En el establecimiento hay zona de cocina?

«La Happy House cuenta con una encimera, un frigorífico grande, microondas y un distribuidor automáticos de bebidas frías, sándwiches, platos preparados de pasta, etc Allí podrás prepararte tentempiés rápidos y puede que coincidas con los mochileros que se alojan en JO&JOE.
Nota: durante la crisis sanitaria, es posible que se modifique la disponibilidad de la Happy House y de sus equipamientos. No dudes en informarte cuando hagas la reserva.»

3. ¿Se proporcionan sábanas y toallas en todas las habitaciones?

Todas las habitaciones cuentan con sábanas. Sin embargo, las toallas se proporcionan solo en las habitaciones privadas.
Las personas que se alojan en los dormitorios compartidos pueden alquilar toallas en recepción.

4. ¿Cómo llegar al metro más cercano?

Al salir del hotel, gira a la derecha y continúa recto durante 50 metros. ¡Llegarás directo a la línea 9! Desde allí, podrás desplazarte por París y acceder a todas las estaciones rápidamente.

5. Horarios del restaurante

Nuestra cocina está abierta de 7:00 a 23:00.

6. ¿Hay sala de reuniones?

Sí, tenemos una sala de reuniones. Escríbenos a hb431-re@accor.com para obtener más información al respecto.

7. ¿Hasta qué hora están abiertas las zonas comunes?

«Para que los huéspedes puedan dormir, el bar y el restaurante cierran a medianoche de domingo a miércoles, y a las 2:00 de jueves a sábado. A partir de esa hora, puedes continuar la fiesta en el exterior del establecimiento y volver a la hora que quieras, ¡no hay toque de queda!
Para respetar a los vecinos, el Rooftop cerrará a partir de las 22:00 y podrás continuar en el bar y el restaurante.»
«La happy house, reservada a los viajeros que se alojan en JO, cierra todos los días a medianoche.
Nota: durante la crisis sanitaria, los horarios de los espacios comunes y públicos están sujetos a modificación.»

8. ¿A qué hora podemos llegar?

El check-in se realiza a partir de las 15:00. Si llegas algo antes, podrás dejar tus pertenencias en las taquillas de recepción. El check-in es posible hasta medianoche.

9. ¿A qué hora hay que hacer el check-out?

La habitación tiene que quedar libre como máximo a las 10:00, pero puedes dejar tu equipaje en una de nuestras taquillas de pago para disfrutar de París unas horas más. Es posible realizar un «late check-out» hasta las 13:00 por un suplemento de 10 euros (en función de la disponibilidad)